Selo aprova a cultura organizacional de melhoria contínua da entidade
A Santa Casa de São José dos Campos comemora homologação no Nível 3, da certificação de Acreditação da ONA – Organização Nacional de Acreditação. O selo tem por objetivo demonstrar que a instituição tem uma cultura organizacional de melhoria contínua com maturidade.
A autenticação é uma das principais do setor e para alcançar o Nível 3, a entidade passou por um rígido sistema de avaliação de todos os seus processos, em diversas áreas do hospital. O selo Nível 1 (Acreditação) foi angariado em 2006 e a Santa Casa de São José dos Campos foi a primeira Santa Casa do Brasil a consegui-lo. O foco era segurança do paciente.
O Nível 2 (Acreditado Pleno) foi angariado em 2012 e a entidade teve que comprovar uma assistência médica de excelência, por meio de uma gestão integrada. Este ponto englobou treinamento, auditoria interna e estratégias para tomada de decisão.
Agora no Nível 3 (Acreditado com excelência), a Santa Casa está entre os 141 hospitais do Brasil homologados nesta categoria, sendo que destes, apenas 12 são entidades filantrópicas.
“Estamos muito felizes pelo reconhecimento e gratos pelos esforços de todos os setores envolvidos! Mais uma vez, conseguimos mostrar que nossa entidade trabalha com excelência, com foco no que realmente importa: a saúde e o bem-estar dos nossos pacientes”, comemora Ivã Molina, provedor da Santa Casa.
Fonte: Santa Casa de São José dos Campos
