Durante o 33º Congresso Nacional das Santas Casas e Hospitais Filantrópicos, o membro do Conselho da Salux, Murilo Fernandes, participou do Podcast CMB e compartilhou reflexões sobre o papel da tecnologia e da inovação na transformação do setor de saúde no Brasil.
Com quase quatro décadas de atuação, a Salux é referência nacional em tecnologia hospitalar e nasceu do sonho de seu fundador de transformar o cuidado em saúde por meio da digitalização de processos. Hoje, a empresa está presente em todo o país e integra um ecossistema completo que abrange desde gestão hospitalar até automação e inteligência artificial.
“Nós começamos com um prontuário eletrônico e hoje oferecemos um conjunto de soluções voltadas à eficiência e à segurança assistencial. O grande desafio foi transformar tecnologia em algo acessível, confiável e próximo das instituições”, explicou Murilo.
Tecnologia como investimento, não como custo
Durante a entrevista, Murilo reforçou que o maior desafio do setor ainda é mudar a mentalidade sobre o uso da tecnologia. “Precisamos deixar de ver tecnologia como custo e enxergar como investimento. Ela não é um gasto, é uma aliada para eliminar gargalos, otimizar processos e garantir eficiência operacional e assistencial”, afirmou.
Segundo ele, o foco da Salux está em soluções que conectem inovação e confiança. “Nos últimos anos, estruturamos um ecossistema que responde às dores reais das instituições. Financiamento, gestão de estoque, fluxo de pacientes e automação de escalas – tudo isso pode ser integrado e simplificado com tecnologia”, explicou.
Inteligência artificial: apoio ao diagnóstico e à gestão
A inteligência artificial, segundo Murilo, já é uma realidade consolidada na saúde. Ele explicou que a IA atua tanto na parte assistencial quanto na administrativa, apoiando profissionais e gestores na tomada de decisões.
“No campo clínico, ela organiza volumes imensos de dados, cruzando históricos médicos e oferecendo suporte ao diagnóstico. No administrativo, ela automatiza tarefas, melhora a prestação de contas e aumenta a transparência da gestão”, detalhou.
Para ele, o maior valor da IA está em devolver tempo aos profissionais de saúde: “Quando a tecnologia assume processos burocráticos, o médico volta a olhar para o paciente. É isso que queremos – devolver tempo para o que realmente importa.”
Automação e gestão da força de trabalho
Outro ponto central da conversa foi o uso da automação inteligente para otimizar a gestão de equipes hospitalares. Murilo destacou que, com diferentes regimes de contratação e escalas, a automação é essencial para garantir equilíbrio, justiça e eficiência.
“Cada instituição tem suas próprias regras e necessidades. A automação permite equilibrar escalas, evitar sobrecargas e respeitar preferências dos colaboradores, sem comprometer o atendimento. É gestão humanizada com apoio da tecnologia”, afirmou.
Essa automação também reduz riscos trabalhistas e garante segurança jurídica às instituições. “Ela ajuda a cumprir todas as regras de forma automática, trazendo eficiência e tranquilidade para gestores e equipes”, complementou.
A importância do Congresso CMB como espaço de conexão
Murilo destacou ainda a relevância do Congresso Nacional da CMB como ambiente de aprendizado e troca entre tecnologia e filantropia. “O Congresso é uma oportunidade de debater temas estratégicos, entender os desafios das Santas Casas e construir soluções em conjunto. Nosso papel como provedores de tecnologia é ouvir o setor e responder com inovação e confiança”, afirmou.
A Salux aproveitou o evento para apresentar suas novas soluções de inteligência artificial embarcada em prontuários eletrônicos, já implantadas em hospitais parceiros. “Queremos mostrar na prática como a IA pode transformar a rotina das instituições e trazer resultados reais”, completou.
Transformação com propósito
Encerrando a conversa, Murilo deixou uma mensagem sobre o propósito que guia a Salux há quase 40 anos: “Tecnologia é ferramenta, mas o propósito é o que transforma. Nosso compromisso é usar a inovação para melhorar a vida das pessoas, simplificar a gestão e fortalecer o sistema de saúde.”
O episódio completo do Podcast CMB com Murilo Fernandes está disponível no canal da CMB no YouTube, reunindo reflexões sobre tecnologia, automação, inteligência artificial e sustentabilidade na saúde filantrópica.
📺 Assista na íntegra no canal da CMB no YouTube.
